Mielőtt automatizálunk vagy fejlesztünk, megértjük, hogy mi zajlik valójában. Audit, folyamattérkép, ROI becslés — konkrét sorrendben, nem általánosságban.
Vizuálisan dokumentált jelenlegi állapot: ki mit csinál, mikor, milyen eszközzel. Sokszor már ez megmutatja a nyilvánvaló pazarlásokat.
Konkrét számok: hány óra megy el ismétlődő feladatokra hetente, mi a szükséges fejlesztés becsült költsége, mikor térül meg. Nem "kb. hatékonyabb lesz."
Mit csináljunk először? Hatás/erőforrás mátrix alapján rangsorolt javaslatok — a gyors nyereségek és a hosszabb projektek elkülönítve.
Így nézne ki az optimalizált folyamat. Nem elvont jövőkép, hanem konkrét lépések, felelősök és eszközök megnevezésével.
Milyen eszközöket érdemes bevezetni, milyen sorrendben, milyen integrációkkal. Nem eladni akarunk — azt javasoljuk, ami tényleg szükséges.
Az audit eredményeit a döntéshozók előtt is bemutatjuk, kérdés-felelet formában. Nem csak PDF-et küldünk el és reméljük, hogy értik.
1–1 óra munkatársanként — ki mivel tölt legtöbb időt, mi bosszantja legjobban, mi hiányzik. A valóság mindig a folyamatok végén dolgozóktól derül ki.
Folyamattérkép elkészítése, időmérések, eszközleltár. Ahol lehet, adatokkal alátámasztva — nem becslésekre építünk.
ROI számítás, priorizált akciólista, to-be folyamattérkép és technológiai roadmap. Minden javaslat mellé becsült fejlesztési idő és megtérülési szám kerül.
Eredmények bemutatása a döntéshozóknak. Ezután te döntöd el, mibe fogsz bele — és ha velünk, az első implementációs lépés is megkezdődik.
Egy rövid konzultáción elmondod — mi megmutatjuk, hol érdemes hozzányúlni és milyen sorrendben.